Services / Layanan Products / Produk Training / Pelatihan How It Works / Cara Kerja FAQ About / Tentang Talk to Us / Hubungi Kami
Agentic AI Platform Platform Agentic AI

AI agents that run your operations
while you lead.
Agen AI yang menjalankan operasional
sementara Anda memimpin.

PT Genio Infinity Semesta deploys agentic AI systems that handle document processing, customer communication, data reporting, and workflow approvals, running autonomously around the clock. PT Genio Infinity Semesta menerapkan sistem agentic AI yang menangani pemrosesan dokumen, komunikasi pelanggan, pelaporan data, dan persetujuan alur kerja secara otonom, 24 jam sehari.

BG
FS
MH
RP
+
Trusted by 50+ companies across Indonesia Dipercaya 50+ perusahaan di seluruh Indonesia
🟢 4 Agents RunningAgen Berjalan
💰 $3,100 savedRp 48 jt dihemat
⚡ 99.8% uptime
Live Agent FleetArmada Agen Aktif
LIVE
📄
Document Agent
Agen Dokumen
Processing 14 invoices · PO validation
Memproses 14 faktur · Validasi PO
247
docs/day
dok/hari
RunningAktif
💬
Customer Agent
Agen Pelanggan
87 WA conversations handled today
87 percakapan WA ditangani hari ini
87
msgs/day
pesan/hari
RunningAktif
📊
Report Agent
Agen Laporan
Weekly digest sent · 9 recipients
Ringkasan mingguan terkirim · 9 penerima
48
rpts/mo
laporan/bln
DoneSelesai
Approval Agent
Agen Persetujuan
5 leave requests · Auto-routing
5 permintaan cuti · Auto-routing
312
appr/mo
persetujuan/bln
QueuedAntrian
0
tasks today
tugas hari ini
0.4%
error rate
tingkat error
47h
saved/week
dihemat/minggu
🏭
ManufacturingManufaktur
🏦
Financial ServicesLayanan Keuangan
🏥
HealthcareKesehatan
🏛️
GovernmentPemerintahan
🎓
EducationPendidikan
🛍️
Retail & FMCGRitel & FMCG
Why Genio
Mengapa Genio

Built for companies that actually run something.

Dibangun untuk perusahaan yang benar-benar menjalankan sesuatu.

We work with established businesses, not startups chasing product-market fit. Our clients have real operations, real teams, and real problems that need to be solved without breaking what already works.

Kami bekerja dengan bisnis yang sudah mapan, bukan startup yang mengejar product-market fit. Klien kami memiliki operasional nyata, tim nyata, dan masalah nyata yang harus diselesaikan tanpa merusak apa yang sudah berjalan.

That's why we approach AI transformation in two layers: the management layer (decisions, reports, approvals) and the technology layer (systems, integrations, data). Both have to work together.

Itulah mengapa kami mendekati transformasi AI dalam dua lapisan: lapisan manajemen (keputusan, laporan, persetujuan) dan lapisan teknologi (sistem, integrasi, data). Keduanya harus bekerja sama.

Learn More About Us → Pelajari Lebih Lanjut →
MANAGEMENT TECHNOLOGY
Our Services
Layanan Kami

Six ways we transform
how your business operates.

Enam cara kami mengubah
cara bisnis Anda beroperasi.

All Services → Semua Layanan →

AI Strategy & Roadmapping

Strategi AI & Peta Jalan

A custom plan showing exactly where AI creates the most leverage in your specific business, prioritized by impact.

Rencana kustom yang menunjukkan di mana AI menciptakan leverage terbesar di bisnis spesifik Anda, diurutkan berdasarkan dampaknya.

ExploreJelajahi

Agentic AI Deployment

Penerapan Agentic AI

Autonomous agents that handle document processing, approvals, and communication, running around the clock without fatigue.

Agen otonom yang menangani pemrosesan dokumen, persetujuan, dan komunikasi, berjalan 24 jam tanpa kelelahan.

ExploreJelajahi

Workflow Automation

Otomasi Alur Kerja

Map, digitize, and automate the manual processes slowing your team down: approvals, reporting, inventory, and HR tasks.

Petakan, digitalisasi, dan otomasi proses manual yang memperlambat tim Anda: persetujuan, pelaporan, inventaris, dan tugas HR.

ExploreJelajahi

Data Intelligence

Intelijen Data

Real-time dashboards, predictive alerts, and automated reports, so leadership always knows what's actually happening.

Dasbor real-time, peringatan prediktif, dan laporan otomatis, sehingga pimpinan selalu tahu apa yang sebenarnya terjadi.

ExploreJelajahi

AI Customer Experience

Pengalaman Pelanggan AI

WhatsApp agents, smart chat, and personalized follow-up sequences that handle thousands of interactions without scaling your team.

Agen WhatsApp, chat cerdas, dan urutan tindak lanjut personal yang menangani ribuan interaksi tanpa menambah tim.

ExploreJelajahi

Custom AI Development

Pengembangan AI Kustom

When nothing off-the-shelf fits, we build exactly what you need: AI-native, scalable, and fully owned by you.

Ketika tidak ada yang cocok, kami membangun tepat apa yang Anda butuhkan: AI-native, skalabel, dan sepenuhnya milik Anda.

ExploreJelajahi
Our Products
Produk Kami

Ready-to-use products, built by Genio.

Produk siap pakai, dibangun oleh Genio.

Beyond consulting and custom builds, Genio also runs a set of standalone SaaS products, live today and used by real businesses.

Selain konsultasi dan pengembangan kustom, Genio juga menjalankan sejumlah produk SaaS mandiri yang aktif digunakan oleh bisnis nyata saat ini.

🎓 Genio ProductProduk Genio

Your team can't adopt AI
if they don't understand it.

Tim Anda tidak bisa mengadopsi AI
jika tidak memahaminya.

Genio also runs AI & Management Training: practical workshops for leadership, operational teams, and IT staff. Not generic slideware, but training built around your actual workflows.

Genio juga menjalankan Pelatihan AI & Manajemen: workshop praktis untuk pimpinan, tim operasional, dan staf IT. Bukan presentasi generik, melainkan pelatihan yang dibangun berdasarkan alur kerja nyata Anda.

Leadership workshopsWorkshop pimpinan Hands-on team sessionsSesi tim praktis Onsite or onlineDi lokasi atau online
Explore AI & Management Training → Jelajahi Pelatihan AI & Manajemen →
200+
Professionals trained
Profesional dilatih
4
Training tracks
Jalur pelatihan
92%
Feel confident after
Percaya diri setelahnya
How It Works
Cara Kerja

From first call to live agent in 5 steps.

Dari panggilan pertama hingga agen aktif dalam 5 langkah.

🔍

Discovery

Penemuan

60-min session to understand your operations, pain points, and goals.

Sesi 30 menit untuk memahami operasi, masalah, dan tujuan Anda.

📋

Design

Desain

Custom roadmap with ROI estimates, phasing, and build-vs-buy decisions.

Peta jalan kustom dengan estimasi ROI, pentahapan, dan keputusan build-vs-buy.

⚙️

Build

Bangun

Development with your team in the loop: iterative, transparent, and tested.

Pengembangan dengan tim Anda terlibat: iteratif, transparan, dan teruji.

🚀

Deploy

Terapkan

Launch with team training, adoption support, and rollback plan.

Peluncuran dengan pelatihan tim, dukungan adopsi, dan rencana rollback.

📈

Optimize

Optimalkan

Ongoing refinement as your business grows and AI improves.

Penyempurnaan berkelanjutan seiring pertumbuhan bisnis dan kemajuan AI.

50+
Enterprise clients served
Klien enterprise dilayani
47h
Average hours saved per week
Rata-rata jam dihemat per minggu
99.8%
Agent uptime across deployments
Uptime agen di semua deployment
6
Industry verticals served
Vertikal industri yang dilayani
What Clients Say
Apa Kata Klien

Results that show up in the numbers.

Hasil yang terlihat di angka-angka.

"Before Genio, our finance team spent 3 days every month compiling reports. Now it's automated. Reviewing it takes 20 minutes, not building it."

"Sebelum Genio, tim keuangan kami menghabiskan 3 hari setiap bulan untuk menyusun laporan. Sekarang sudah otomatis. Hanya butuh 20 menit untuk meninjau, bukan menyusun."

Hendra W.
Hendra W.
CFO, PT Maju Logistics
CFO, PT Maju Logistics

"The WhatsApp agent handles 80% of our customer inquiries now. Response time went from 4 hours to under 2 minutes. Customer complaints dropped 60%."

"Agen WhatsApp sekarang menangani 80% pertanyaan pelanggan kami. Waktu respons turun dari 4 jam menjadi di bawah 2 menit. Keluhan pelanggan turun 60%."

Cindy T.
Cindy T.
Head of CX, Sinar Retail Group
Kepala CX, Sinar Retail Group

"We were skeptical, but Genio took our most painful manual process, purchase order validation, and automated it in 6 weeks. ROI was clear within 60 days."

"Kami skeptis, tetapi Genio mengambil proses manual paling menyulitkan kami, yaitu validasi purchase order, dan mengotomatisasinya dalam 6 minggu. ROI terlihat jelas dalam 60 hari."

Bambang S.
Bambang S.
COO, PT Berkah Manufaktur
COO, PT Berkah Manufaktur
FAQ
FAQ

Things people ask before they reach out.

Hal-hal yang ditanyakan orang sebelum menghubungi.

Still have questions? Our free 30-minute session is designed for exactly this.

Masih ada pertanyaan? Sesi gratis 30 menit kami dirancang untuk ini.

Discuss Your Needs With Us → Diskusi Kebutuhan Anda dengan Kami →

No. We build on top of what you have. Agentic AI works as an intelligent layer that connects your existing systems, reads data from them, and automates actions between them, without replacing the underlying tools.

Tidak. Kami membangun di atas apa yang sudah Anda miliki. Agentic AI bekerja sebagai lapisan cerdas yang menghubungkan sistem yang ada, membaca data darinya, dan mengotomasi tindakan di antaranya, tanpa mengganti alat yang sudah ada.

For workflow automation, typically 6–8 weeks from start to live. For agentic AI deployment, 8–12 weeks. Most clients see measurable ROI within 60 days of deployment, not months.

Untuk otomasi alur kerja, biasanya 6–8 minggu dari awal hingga aktif. Untuk penerapan agentic AI, 8–12 minggu. Sebagian besar klien melihat ROI terukur dalam 60 hari setelah deployment, bukan berbulan-bulan.

We offer on-premise deployments for sensitive environments. Your data is never used to train shared models. For regulated industries (banking, healthcare, government), we build to OJK, BI, and BSSN compliance standards from day one.

Kami menawarkan deployment on-premise untuk lingkungan sensitif. Data Anda tidak pernah digunakan untuk melatih model bersama. Untuk industri yang diregulasi (perbankan, kesehatan, pemerintahan), kami membangun sesuai standar kepatuhan OJK, BI, dan BSSN dari hari pertama.

Adoption is half the work. We include a change management plan and hands-on training in every engagement. We also involve key team members during the build phase, so they understand and take ownership of what's being built, rather than simply being handed a finished system.

Adopsi adalah setengah dari pekerjaannya. Kami menyertakan rencana manajemen perubahan dan pelatihan langsung di setiap keterlibatan. Kami juga melibatkan anggota tim utama selama fase pembangunan, sehingga mereka memahami dan turut memiliki apa yang dibangun, bukan hanya menerima sistem yang sudah jadi.

Yes, we work with companies across Indonesia and globally. Our engagements are fully remote-capable: discovery, strategy, and most of the build phase can be done online. We have worked with clients in Southeast Asia and beyond, and we travel for critical deployment milestones when needed. If your team runs operations in multiple countries, we can support that too.

Ya, kami bekerja dengan perusahaan di seluruh Indonesia maupun secara global. Keterlibatan kami sepenuhnya dapat dilakukan secara remote: fase discovery, strategi, dan sebagian besar pembangunan bisa dilakukan secara online. Kami telah bekerja dengan klien di Asia Tenggara dan lebih jauh lagi, serta bepergian untuk tonggak deployment penting bila diperlukan. Jika tim Anda beroperasi di beberapa negara, kami juga dapat mendukungnya.

Get Started
Mulai Sekarang

Ready to find out what AI can do for your business?

Siap mencari tahu apa yang bisa dilakukan AI untuk bisnis Anda?

Start with a free 30-minute session. No commitment, no pitch deck, just an honest conversation about what's possible for your situation.

Mulai dengan sesi gratis 30 menit. Tidak ada komitmen, tidak ada presentasi, hanya percakapan jujur tentang apa yang mungkin dilakukan untuk situasi Anda.